Frequently Asked Questions

Om u beter te kunnen helpen hebben we een overzicht gemaakt van de meest gestelde vragen. Wanneer uw vraag niet in het overzicht staat, kunt u deze altijd stellen door een e-mail te sturen via het contactformulier.

Reparaties, vervangingen en aanpassingen

Waar kan ik een Davis horloge kopen?

Door in menu op het kopje ‘Verkooppunten’ te klikken, kunt u Davis dealers vinden.

Hoelang heeft een Davis horloge garantie?

Een Davis horloge heeft tot 24 maanden vanaf de aankoopdatum garantie op alle fabricagefouten. Band, glas en batterij zijn uitgesloten van garantie. Ook beschadigingen ontstaan door ondeskundig gebruik zijn uitgesloten.

Waar kan ik mijn Davis horloge aanbieden ter reparatie?

Door in menu op het kopje ‘Verkooppunten’ te klikken, kunt u Davis dealers vinden. Bij één van deze dealers kunt u uw horloge tezamen met uw Davis garantiekaartje aanbieden ter reparatie. Deze DaVis dealer stuurt uw horloge dan op naar het Davis service center.

Waar kan ik terecht voor een nieuw bandje?

Door in menu op het kopje ‘Verkooppunten’ te klikken, kunt u Davis dealers vinden.

Tot hoelang zijn onderdelen van Davis horloges leverbaar?

Onderdelen zijn gegarandeerd 3 jaar leverbaar. In de meeste gevallen kunnen we de onderdelen nog 15 jaar leveren.

Hoelang gaat een batterij mee?

Hoelang een batterij mee gaat is afhankelijk van het aantal wijzers van het horloge en de tijd tussen het produceren van het horloge en de verkoop van een horloge uit de etalage.

  • Van een horloge met 2 wijzers gaat een nieuwe batterij gemiddeld 3 jaar mee
  • Van een horloge met 3 wijzers gaat een nieuwe batterij gemiddeld 2 jaar mee
  • Van een horloge met meer dan 3 wijzers gaat een nieuwe batterij gemiddeld 2 jaar of minder mee.
    Dit is afhankelijk van het gebruik van de stopwatch of chronograaf

 

Waar kan ik het referentienummer van mijn Davis horloge vinden?

Het viercijferige referentienummer van uw Davis horloge kunt u op de (achter) deksel van het horloge vinden.

Wat is het verschil tussen mineraalglas en saffierglas?

Saffierglas is het hardste glas. Saffierglas wordt synthetisch vervaardigd. Horloges met saffierglas zijn zeer goed bestand tegen krassen. Saffierglas is veel duurder dan mineraalglas. Zowel mineraalglas als saffierglas kan breken. Mineraalglas wordt het meest toegepast omdat het zich makkelijk laat vervaardigen.

Hoe weet ik of mijn Davis horloge saffierglas heeft?

Door in menu op het kopje ‘Collectie’ te klikken, kunt u uw Davis horloge vinden met de bijbehorende specificaties. Staat er bij deze specificaties niets vermeld over het glas, dan is uw horloge in mineraalglas uitgevoerd.

Aan de hand van de volgende test kunt u zelf vaststellen of uw horloge mineraalglas of saffierglas heeft. Poets uw horlogeglas zodat uw glas schoon is. Breng het glas in horizontale positie en breng er voorzichtig een druppel water op aan. Indien u het horloge voorzichtig kantelt, zal de druppel er bij mineraalglas keurig vanaf lopen en zullen er kleine sporen van water achterblijven. U heeft te maken met saffierglas indien de druppel langer in bolvorm op het horloge achterblijft, iets moeilijker van het glas afloopt en er geen sporen water achterblijven.

Hoe moet ik mijn chronograaf resetten?

Door in menu op het kopje ‘Horloge informatie’ en dan ‘Handleidingen’ te klikken kunt u de handleiding van uw horloge downloaden. In deze handleiding staat vermeld hoe u de chronograaf van uw DaVis horloge terug in de uitgangspositie kan zetten.

In het kort werkt het voor de meeste DaVis horloge op deze manier: Trek de kroon uit (2 tikken). Druk vervolgens op de bovenste knop (=pusher) totdat de chrono secondewijzer weer op 12 staat. Vervolgens duwt u de kroon terug naar de begin positie.

END FAQ

 

222x350 mesh psd